Oui. Nous offrons la livraison locale gratuite dans la région du Grand Toronto pour les commandes de plus de 2 999 $ CA. Pour les commandes de moindre valeur, des frais de livraison peuvent s’appliquer selon la distance et la taille des produits.

Oui. Nous livrons dans la plupart des provinces canadiennes par transport de marchandises en lots partiels ou par messagerie. Les frais de livraison varient selon votre adresse et la taille de votre commande. Vous verrez une estimation des frais de livraison au moment de payer.

Oui. Vous pouvez programmer un enlèvement à notre entrepôt . Veuillez nous contacter à l'avance pour convenir d'un horaire d'enlèvement qui vous convienne.

Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre adresse de livraison ainsi que des dimensions et du poids de votre commande. Nous facturons uniquement les tarifs de nos transporteurs partenaires, sans majoration. Si le tarif indiqué vous semble anormalement élevé, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vérifierons avec plaisir auprès de nos transporteurs et vous rembourserons la différence si un tarif plus avantageux est disponible.

Une fois votre commande passée, vous recevrez un courriel de confirmation . Dès que votre commande sera emballée et expédiée, nous vous enverrons un second courriel contenant un numéro de suivi . Vous pourrez suivre votre colis sur le site web du transporteur ou sur la page de suivi de votre commande.

La plupart des articles volumineux, tels que les tables de soins du visage et les tables de massage, sont expédiés entièrement assemblés . Pour les fauteuils de barbier, un assemblage simple est nécessaire afin d'optimiser l'emballage.

Oui. Tous nos lits et fauteuils électriques sont couverts par une garantie limitée de 2 ans, qui porte sur les composants structurels et électriques. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique .

Nous acceptons les retours sous 30 jours après la livraison pour les articles non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Veuillez noter que certains articles, tels que les produits assemblés, les articles personnalisés ou les consommables, ne sont pas remboursables.
Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.

Si votre commande n'a pas encore été expédiée, nous pouvons peut-être l'annuler ou la modifier. Veuillez nous contacter au plus vite . Si la commande a déjà été expédiée, des frais de retour ou de restockage peuvent s'appliquer.

Oui. Nous invitons les visiteurs à venir essayer certains modèles de démonstration dans notre salle d'exposition de Markham . Veuillez nous contacter pour prendre rendez-vous.

Oui. Pour l'achat de 5 unités ou plus du même article, veuillez nous contacter pour obtenir un devis personnalisé et organiser la livraison.

Pour toute question relative à un produit ou à votre commande, vous pouvez nous contacter par courriel ou par téléphone . En cas de réclamation pour dommages ou défauts, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison.